KLACHTEN

Heeft u een klacht? Bespreek uw onvrede dan eerst met uw huisarts.

Heeft u een klacht, opmerking of suggesties ter verbetering, dan horen wij deze graag van u. U kunt dit kenbaar maken via een afspraak met uw huisarts, via de suggestie brievenbus in onze wachtkamer of via het online klachtenformulier. Klik hier om het klachtenformulier te downloaden. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede kunnen wij proberen dit voor u op te lossen.

Vindt u dit lastig of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen, hij/zij kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190.

Onze praktijk is aangesloten bij de Klachtenregeling Huisartsen Zuid-Nederland www.skge.nl.

SPOEDLIJN
043-3614646    toets 1

 



Praktijkadres

De Beente 24
6229 AV Maastricht